RAG Tabanlı AI Chatbot Platformu

Dokümanlarınızla
AI Chatbot Oluşturun

PDF, DOCX, TXT veya URL'lerinizi yükleyin. Dakikalar içinde web sitenize entegre edilmeye hazır, kendi bilgi tabanınıza sahip AI chatbot'unuz çalışıyor.

Müşteri desteği, dahili bilgi bankası, satış asistanı veya eğitim chatbotu – tüm bunlar için tek platform.

Ücretsiz Başla → Nasıl Çalışır?
Kredi kartı gerekmez 5 dakikada kurulum KVKK uyumlu Türkçe & İngilizce destek
5 dk
İlk chatbot kurulum süresi
Teknik bilgi gerekmez
GPT-4
Destekli AI motoru
En güncel model
%40
Müşteri desteği tasarrufu
Ortalama müşteri verisi
7/24
Kesintisiz chatbot hizmeti
Uyku yok, tatil yok
Nasıl Çalışır?

3 Adımda Hazır Chatbot

Kod bilmeden, teknik ekip olmadan. Kendi dokümanlarınızla çalışan AI chatbotunuz 5 dakikada hazır.

01
📄

Dokümanlarınızı Yükleyin

PDF, DOCX, TXT veya web URL'lerinizi yükleyin. Birden fazla doküman ekleyebilirsiniz. Assistia içerikleri otomatik olarak chunk'lar ve vektöre dönüştürür.

PDF DOCX TXT URL
02
⚙️

Chatbotunuzu Özelleştirin

Chatbotunuza isim, kişilik ve system prompt verin. Hangi dilde cevap vereceğini, ton ve üslubu ayarlayın. Marka rengine göre widget'ı özelleştirin.

GPT-4 System Prompt Marka Rengi
03
🚀

Sitenize Ekleyin & Kullanın

1 satır JS kodu veya iframe ile chatbot'unuzu sitenize entegre edin. Hosted chat sayfanız da hazır. Tüm konuşmalar panelde izlenebilir.

JS Embed Widget Hosted Page
Temel Özellikler

Her İhtiyacınız İçin Eksiksiz

Chatbot oluşturmaktan yönetmeye, embedding'den analize kadar ihtiyaç duyduğunuz her şey bir arada.

🧠

RAG Teknolojisi

Retrieval-Augmented Generation ile chatbotunuz hallucination yapmaz. Sadece dokümanlarınızdaki bilgiye dayanarak cevap verir.

📁

Çoklu Doküman Desteği

PDF, DOCX, TXT, MD ve web URL'leri. Birden fazla dokümanı aynı chatbota bağlayın. Otomatik chunking ve embedding işlemi.

🔌

Kolay Web Entegrasyonu

1 satır JavaScript kodu. Widget köşeye yerleşir, iframe embed veya full-page chat sayfası. Tüm web platformlarıyla uyumlu.

🎨

Tam Özelleştirme

Chatbotunuzun adı, avatarı, rengi, ilk mesajı, system prompt'u tamamen sizin kontrolünüzde. Markanıza özel chatbot deneyimi.

👥

Ekip & Workspace Yönetimi

Birden fazla workspace oluşturun, ekip üyelerini davet edin, rol tabanlı erişim yönetin. Ajanslar ve kurumsal kullanım için ideal.

❓

Yanıtsız Soru Takibi

Chatbot cevap veremediğinde soru kaydedilir. Admin panelden yanıtsız soruları görün, yeni dokümanlar ekleyerek chatbotu geliştirin.

🔑

Kendi OpenAI API Key

API maliyetleri doğrudan sizin hesabınıza. Workspace ayarlarından kendi OpenAI API key'inizi tanımlayın. GPT-3.5 veya GPT-4 seçin.

📊

Konuşma Analitiği

Kaç soru soruldu, en çok ne soruldu, cevap verilemeyen sorular neler? Detaylı analitik paneli ile chatbotunuzu sürekli geliştirin.

🌍

Çok Dilli Destek

Türkçe dahil 50+ dilde chatbot oluşturun. Dokümanınız Türkçe olsa bile farklı dillerde sorulara cevap verebilir.

Kullanım Senaryoları

Kim Kullanır? Nasıl Kullanır?

Küçük işletmelerden kurumsal firmalara, e-ticaret sitelerinden SaaS ürünlere kadar herkes için Assistia.

🛒

E-Ticaret & Perakende

Sorun

Müşteriler gece 02:00'de ürün soruyor, kargo durumu öğrenmek istiyor.

Çözüm

Ürün kataloğunuzu, SSS ve kargo politikalarınızı yükleyin. Chatbot 7/24 müşteri sorularını yanıtlar.

Ürün Bilgisi SSS Kargo Politikası
%60 daha az destek talebi
🏢

Kurumsal Bilgi Bankası

Sorun

Çalışanlar şirket politikalarına, prosedürlere ve rehberlere ulaşmakta zorlanıyor.

Çözüm

İK rehberleri, şirket politikaları ve süreç dokümanlarını yükleyin. Çalışanlar anlık cevap alır.

İK Rehberi Politikalar Süreç Dokümanı
Onboarding süresi %45 azalır
📚

Eğitim & Akademi

Sorun

Öğrenciler ders materyallerine göre sorular soruyor, asistan bulamıyor.

Çözüm

Ders notları, kitap PDF'leri ve slaytları yükleyin. AI eğitmen her soru için ilgili bölümü açıklar.

Ders Notu PDF Kitap Sınav Hazırlık
Öğrenci başarısı artar
⚖️

Hukuk & Danışmanlık

Sorun

Müvekkiller temel hukuki sorular için avukat saatlerini harcıyor.

Çözüm

Genel hukuki rehberler, SSS ve standart kontratları yükleyin. Temel sorulara chatbot cevap verir.

Hukuki Rehber SSS Standart Kontrat
Avukatlık saatleri optimize olur
🏥

Sağlık & Klinik

Sorun

Hastalar klinik hizmetleri, randevu süreçleri ve hazırlık adımları hakkında defalarca arıyor.

Çözüm

Klinik hizmetleri, hazırlık rehberleri ve randevu politikasını yükleyin. Bilgilendirici chatbot 7/24 yanıt verir.

Hizmet Rehberi Hazırlık Adımları SSS
Telefon trafiği %50 azalır
💻

SaaS & Teknoloji

Sorun

Kullanıcılar dökümantasyonda geziniyor, destek ticketları birikmiyor.

Çözüm

API dökümantasyonu, kullanım kılavuzu ve sürüm notlarını yükleyin. Chatbot anlık teknik destek verir.

API Docs Kullanım Kılavuzu Release Notes
Support ticket %55 azalır
Teknik Altyapı

RAG Teknolojisi Neden
Güvenilir?

Klasik GPT chatbotlar "hallucinasyon" yapar – yani olmayan şeyleri uydurur. Assistia'nın kullandığı RAG (Retrieval-Augmented Generation) teknolojisi, her cevabı dokümanlarınızdaki gerçek içerikle destekler.

🔍

Anlamsal Arama

Kullanıcının sorusu vector embedding'e dönüştürülür. Vektör veritabanında anlam tabanlı en ilgili içerikler bulunur.

📖

Context Enjeksiyonu

Bulunan içerikler GPT-4'ün bağlamına eklenir. Model sadece bu bilgilerle cevap üretir.

✅

Güvenilir Cevaplar

Cevabın kaynağı dokümanınız. Chatbot bilmediği konularda "Bu konuda bilgim yok" der, uydurmaz.

1
Doküman Yükleme
PDF/DOCX/URL → metin çıkarma
↓
2
Chunking
Uzun metin → küçük parçalar (chunk)
↓
3
Embedding
Her chunk → sayısal vektör (OpenAI API)
↓
4
Vector DB
Vektörler veritabanında saklanır
↓
5
Kullanıcı Sorusu
Soru da vektöre dönüştürülür
↓
6
Anlamsal Arama
En benzer chunk'lar bulunur
↓
7
GPT-4 Yanıt
Bağlamla desteklenmiş, güvenilir cevap

Neden Assistia? Karşılaştırma

Manuel destek ekibi veya genel amaçlı chatbotlara göre Assistia'nın farkı nedir?

Özellik
Assistia
 Manuel Destek Genel ChatGPT
7/24 Kesintisiz Yanıt
Kendi Dokümanlarınıza Dayalı
Hallucinasyon Riski Yok
Web Sitenize Embed
Ekip ve Workspace Yönetimi
Yanıtsız Soru Takibi
Türkçe Dil Desteği
Kurulum 5 Dakika
Maliyet (aylık) Sabit plan Değişken Per-token

Sık Sorulan Sorular

Assistia nasıl çalışır? +
Dokümanlarınızı (PDF, DOCX, TXT veya URL) yüklersiniz. Assistia bunları otomatik olarak küçük parçalara (chunk) böler ve OpenAI API'yi kullanarak sayısal vektörlere dönüştürür. Kullanıcı soru sorduğunda, soru da vektöre çevrilir ve en ilgili içerik parçaları bulunur. Bu içerikler GPT-4'e bağlam olarak verilir ve gerçekçi, güvenilir bir cevap üretilir.
Teknik bilgi gerekiyor mu? Kod yazmam gerekecek mi? +
Hayır. Assistia'nın temel özelliklerini kullanmak için sıfır kod bilgisi gerekiyor. Doküman yükleyip chatbot oluşturmak tamamen görsel arayüzden yapılıyor. Sitenize eklemek için ise 1 satır JavaScript kodunu kopyalayıp yapıştırıyorsunuz.
Hangi belge formatlarını destekliyorsunuz? +
Şu anda PDF, DOCX, TXT, MD formatlarını ve web URL'lerini destekliyoruz. Excel, CSV ve HTML dosya desteği yakında geliyor. Aynı chatbota birden fazla doküman ekleyebilirsiniz.
OpenAI API maliyetleri nasıl işliyor? +
Kendi OpenAI API key'inizi Assistia'ya bağlayabilirsiniz; bu durumda API maliyetleri doğrudan sizin hesabınıza yansır. Alternatif olarak Assistia'nın API havuzunu kullanabilirsiniz; bu seçenekte maliyetler plan limitinize dahildir.
Chatbotum web siteme nasıl eklenir? +
Panel üzerinden chatbotunuza ait embed kodunu (1 satır JS) kopyalarsınız ve sitenizin HTML'ine </body> etiketinden önce yapıştırırsınız. Chatbot widget olarak sayfanın köşesinde görünür. Ayrıca iframe ile herhangi bir alana veya tam sayfa olarak da eklenebilir.
Verilerim güvende mi? KVKK uyumlu musunuz? +
Evet. Assistia, Ininia Teknoloji altyapısında çalışmakta ve Türkiye'deki KVKK mevzuatına tam uyumlu süreçlerle yönetilmektedir. Dokümanlarınız ve konuşma verileri şifrelenmiş şekilde saklanır, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Birden fazla chatbot oluşturabilir miyim? +
Evet. Plan limitinize bağlı olarak birden fazla chatbot oluşturabilirsiniz. Her chatbotun ayrı dokümanları, ayarları ve embed kodu olur. Örneğin bir website chatbotu, bir müşteri destek botu ve bir dahili HR botu ayrı ayrı çalışabilir.
Çoklu kullanıcı desteği var mı? +
Evet. Workspace sistemiyle ekip üyelerini davet edebilirsiniz. Farklı roller atanabilir. Ajanslar için: her müşterinize ayrı workspace oluşturup yönetebilirsiniz.

Chatbotunuzu Bugün Oluşturun

5 dakikada kurulum. Kredi kartı gerekmez. Ücretsiz planla başlayın, işiniz büyüdükçe ölçeklendirin.

Ücretsiz Başla → Planları Karşılaştır

Soru mu var? Ekibimizle konuşun →